和歌山の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

まずは状況をお知らせください

0120-995-483

通話料無料 | 24時間365日受付

100万件以上の修理実績 お客様満足度99.9% 24時間365日受付
安心の明朗会計 無料保証制度 クーリングオフ制度あり

和歌山で水まわりの救急24が選ばれる理由

24時間365日受付!

作業イメージ

創業26年168万件の修理実績をもつ水まわりの救急24は、
水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みを
24時間受付で解決します!

厳しい教育・研修を受けた
スタッフが笑顔でお伺いいたします。

お客様が安心してサービスを受けられるよう、
お伺いするスタッフは、
顔写真入り社員証を携帯し、
常に「清潔」な制服を着用し、
お宅へお伺いする際には靴下を履き替えて
訪問いたします。

  • 1お見積り無料

    お見積り無料

    ご相談・お見積りは無料です!

    「和歌山の水まわりの救急24」は、お問い合わせやお客様宅での点検、見積もりだけでは作業料金が発生いたしません。どうぞ、ご安心ください。 修理内容と作業料金を明確に記したお見積りを作業前に提示し、その内容にご納得の上、お客様のご署名をいただいてから作業料金が発生するので安心です。

    ※点検・お見積りに30分以上かかってしまう場合は別料金が発生することがあります。
    (別料金がかかる際は、事前にお伝えいたします。¥3,300(税込)から承っております。)

  • 2年中無休

    年中無休

    24時間365日電話受付

    フリーダイヤルですので通話料金は無料です。休日を問わず、早朝や深夜でも受付けをしておりますので、まずはお電話にてご相談ください。和歌山の皆様にプロのお客様専用オペレーターが親切丁寧に対応いたします。

  • 3納得の安心価格

    納得の安心価格

    「和歌山の水まわりの救急24」は安心料金でお客様にサービスをご提供しております。

    簡単な作業は1,100円(税込)~でご提供いただけます!
    ご相談・お見積りは無料になりますのでご安心ください(一部別途料金が発生いたします)
    「和歌山の水まわりの救急24」は全国統一料金を採用しており、ご安心いただきたいからこそ、料金を明確にご提示し、作業前にお見積書をお客様にお見せし、ご納得いただけたら作業に入らせていただきます。 私たちは「和歌山の水まわりの救急24」は常に「お客様第一」を考えております。

    ※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)では、深夜時間帯(21時~7時)に訪問することが可能になります。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません!) なお、別途で出張料金がかかってしまいます。

  • 4無料保証制度

    無料保証制度

    お客様に安心な1~5年の無料保証をご用意!

    「和歌山の水まわりの救急24」では取付器具・施工に無料の1~5年の保証をつけております。和歌山のお客様は万が一の時もご安心ください

    ※消耗品及びつまり・撤去など一部サービスを除きます。

  • 5PL保険加入店

    PL保険加入店

    万が一の場合もお客様に安心・安全なPL保険を完備しております。

    お客様の安心・安全のため、「和歌山の水まわりの救急24」はPL保険(生産物賠償責任保険)に加入しております。
    PL保険は「和歌山の水まわりの救急24」の製造物責任において、お客様のお宅で修繕が完了し、お引き渡しした後で、お客様のお宅が欠陥、または被害にあってしまった場合の損害賠償保険となっております。工事が終わっただけでなく、その後のケアも怠りません。
    「和歌山の水まわりの救急24」は和歌山のお客様に対して安心・安全を第一に考え、手厚いアフターサービスを充実させております。ご不明点ございましたら、お電話でもご質問受け付けておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 6店舗・法人にも対応

    店舗・法人にも対応

    店舗・法人契約多数

    「和歌山の水まわりの救急24」はメンテナンスを中心に店舗・法人契約のご相談も多数承っております。 店舗・法人のお客様から厚い信頼を頂いております「和歌山の水まわりの救急24」に、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

  • 7信頼と実績

    信頼と実績

    「和歌山の水まわりの救急24」は創業26年168万件の修理・施工実績を擁しております。

    「和歌山の水まわりの救急24」が業界最大級の実績を持つことは、お客様において信頼の証であると共に、厳しい社内研修をクリアした当スタッフが作業を行っている証明でもあります。
    「和歌山の水まわりの救急24」では、技術者の国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得にも努めており、お客様に対するサービス向上を日々努めております。

  • 8クーリングオフ

    年中無休

    クーリングオフ対応

    「和歌山の水まわりの救急24」ではクーリングオフを採用し、お客様が安心・安全してサービスを受けていただけるように努めております。 もしも、お客様が当スタッフ訪問時に意図しない契約をしてしまった場合には、クーリングオフによって一定期間であれば契約を解除することが可能です。

  • 9清潔

    清潔

    清潔な身なりでお宅にご訪問

    「和歌山の水まわりの救急24」のスタッフがお客様のお宅に訪問する際は、クリーニング済みの制服と新しい靴下の着用を義務付けております。 身なりを整えてご訪問することだけでなく、使用する工具類もアルコール消毒などで、都度きれいに拭いて清潔な状態を保ち、安全性も確認しております。

  • 10業務提携

    業務提携

    大手企業様との業務提携

    「和歌山の水まわりの救急24」では、信頼ある大手企業様との業務提携を行っております。 業務提携によって、水まわり(トイレ・お風呂・キッチン等)で起こる水漏れ・つまり・製品の故障・不具合等のトラブル対応や、水まわりの商品販売や取付、その他修繕工事等のサービスをより向上できるよう取り組んでおります。

  • 11水道局指定店

    水道局指定店

    各エリアごとに指定された水道局指定店

    「和歌山の水まわりの救急24」は自治体から認定された水道局指定店になります。十分な知識量や技術力を持った「指定給水装置工事事業者」が作業を行っております。

水まわりの救急24 7つのお約束

「和歌山の水まわりの救急24」では以下の7つをお客様にお約束しております。

  • 1お客様には常に笑顔で対応いたします。
  • 2当スタッフは顔が写った社員証を携帯しております。
  • 3使用の都度、工具はアルコールなどで拭き、清潔を保っております。
  • 4常に「清潔」な制服を着用し、お宅へお伺いする際には靴下を履き替えます。
  • 5弊社の厳しい自社研修を合格した技術力のあるスタッフが在籍しております。
  • 6弊社はスタッフに対して技術者の国家試験である「給水装置工事主任技術者」の取得を務めさせております。
  • 7全国統一の料金表をお客様に提示しております。

和歌山のお客様からの口コミ・評判

浴槽の水漏れは即日対応!

大分前から浴室の下でシューシューと水漏れのような変な異音がしていたのですが、急に浴槽から水漏れが発生しました。 はじめての経験なので、慌てて他社にも問い合わせてみたのですが、対応が遅かったので不安になって最後に和歌山の水まわりの救急24さんに連絡したところ快く引き受けてくれました。しかも即日で来てくれてそのまま修理をしてもらいました。 真面目な印象のスタッフさんが来てくれて、テキパキと作業をしてくれたおかげでトラブルはすぐに解決、何もわからない自分にも丁寧に説明をしてくれて、とっても分かりやすかったので助かりました。 今後はお風呂のリフォームも考えているのでぜひとも和歌山の水まわりの救急24さんに依頼しようと思っています。

一生懸命に作業してくれました!

キッチンの下のシンクから水漏れが発生してしまって和歌山の水まわりの救急24に電話しました。どうしようと慌ていたら、すぐに駆けつけてくれて、ついたと同時にすぐ現場をチェックしてもらいました。和歌山の水まわりの救急24から来てくれた職人のお兄さんはとても元気で人当たりもよかったです。 問題の箇所が手の届きにくい場所だったのですが、わざわざ床下に潜ってから寝転んで泥水でドロドロになりながらも、一生懸命にうちの点検をしてくれました。そこで分かったのが実は水漏れではなく何かによるつまりで起きる水の逆流だったらしいです。エンジン式の高圧洗浄機と薬品で洗浄をしてもらい、トラブルはすぐに解決しました。しかも、つまりを予防する方法も教えていただいたので、これからの生活で気をつけたいと思います。 ぼったくられるんじゃないかと心配でしたけど料金は思っていたよりもずっとお安くて助かりました。ありがとうございます。

洗濯蛇口を交換してもらったら水漏れが解消しました!!

先週、洗濯機から急に水が漏れてきて洗濯ができなくなってしまいました。慌ててしまいどうすればいいかと思っていた時チラシで入っていた和歌山の水まわりの救急24さんに連絡したのは深夜だったのですが、落ち着いた声の方の電話対応だったので気持ちが安らいで心が落ち着いた気がします。 修理には和歌山の水まわりの救急24の若いスタッフさんが来てくれて、とても話しやすい人でしたので喋っていて楽しかったです。水漏れの原因も詳しく説明していただき、最初は「中のパッキンだけ変えれば大丈夫でしょ?」と思っていたのですが、それだけでは改善できないことを丁寧に教えてくれました。結局、洗濯蛇口を丸ごと交換してもらい、水漏れは解消できました。 浴室にも気になることがあるので、また和歌山の水まわりの救急24さんに来てもらおうと主人と話しています。

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トラブル修理事例集

ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

    1 まずはお電話

    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
    0120-995-483

  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

お見積依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて24時間年中無休で受け付けております。
水漏れ・つまりなどの水のトラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受け付けております。お客様のお宅にお伺いできる修理・施工の対応時間は8時~22時となっておりますのでお気を付けください。お客様のお宅にお伺いすることができない夜間(22時~8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフから丁寧にお客様のペースに合わせてお伝えいたしますのでご安心ください。
※和歌山県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生いたしません。

対応しているエリアは和歌山県のどこでしょうか?

和歌山県の全地域に対応しております。
どちらにお住いのお客様でも県内であれば対応可能ですので、お客様のもとへ迅速に駆けつけることができます。

電話してから何分で到着しますか?

お客様のお宅の一番近くにいるスタッフが駆けつけます。
スタッフとの確認が取れましたら、その際にコールセンターのスタッフから到着までのお時間をお伝えさせていただきますので、急な水のトラブルでも安心ください

水道修理の時間はどれくらいでしょうか?

基本的な作業ですと、30分~120分程で修理が完了いたします。
しかし、トラブルの内容や状態によって、所要時間はその都度異なってしまいますので、詳細な時間をお知りになりたい場合は点検時に、スタッフがおよその修理時間を伝えさせていただきます。

点検や見積だけで料金は発生してしまいますか?

ご安心ください!お客様のお宅にお伺いすることやそちらで行う点検、費用の提示は無料で承っております。点検後、作業内容と費用にご納得いただけましたら、再度ご依頼を頂き、作業を開始いたします。

代金のお支払い方法を教えてくださいますか?

当日は、作業が終わりお客様に作業箇所をご確認していただいてから、現金またはクレジットカードにてお支払が可能です。また、後日であれば銀行での振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard(マスターカード)・American Express(アメリカン・エクスプレス)・NICOS・Diners Club(ダイナースクラブ)がご利用いただけます。

水漏れが激しい場合、担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断し、担当者が到着するまでの適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人または店舗でも修理の依頼は可能でしょうか?

和歌山県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人・店舗での水のトラブル(水漏れ・つまり・故障など)は気軽に「和歌山の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報はどのように管理をしていますか?

弊社では個人情報保護法に基づいてお客様の情報を厳重に管理しております。ご安心くださいませ。
詳細は下記にありますプライバシーポリシーをご参照くださいますようお願い申し上げます。