和歌山の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

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本日は和歌山県 和歌山市 弘西にお住いのお客さまから台所排水管のつまり修理依頼をいただきました

本日は〒649-6339 和歌山県 和歌山市 弘西にお住いのお客さまからご依頼をいただきました!

お電話にてお客さまからいただいた水まわりトラブル情報は「高齢者住宅です。厨房排水管から水が逆流してくる状況です。以前に増築した厨房で排水管がどこに流れているか不明です。今まで排水菅のつまり作業はありません。」とのことでしたので、すぐさま現場に急行いたしました。

現場に到着して点検を開始したところ、今までの汚れが蓄積されて排水管がつまっていることがトラブルの原因でした。

トラブル原因を踏まえて、お客さまには高圧洗浄機の使用を提案いたしました。

和歌山県 和歌山市 弘西で発生した台所排水管のつまり修理結果…

今回和歌山県 和歌山市 弘西で発生した台所排水管のつまりは、結果的に上記でお客さまにご提案いたしました高圧洗浄機の使用でつまりトラブルはキレイに解消いたしました。

和歌山県 和歌山市 弘西にお住いのお客さま、ご依頼ありがとうございました!

和歌山の水まわりの救急24は和歌山県 和歌山市 弘西にお住いのお客さまの安心・安全を第一に考えております。

お困りの際は24時間いつでもご連絡ください!

真夜中の水まわりトラブルでもコールセンタースタッフが対応しております。

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和歌山のお客様からの口コミ・評判

浴槽の水漏れは即日対応!

大分前から浴室の下でシューシューと水漏れのような変な異音がしていたのですが、急に浴槽から水漏れが発生しました。
はじめての経験なので、慌てて他社にも問い合わせてみたのですが、対応が遅かったので不安になって最後に和歌山の水まわりの救急24さんに連絡したところ快く引き受けてくれました。しかも即日で来てくれてそのまま修理をしてもらいました。
真面目な印象のスタッフさんが来てくれて、テキパキと作業をしてくれたおかげでトラブルはすぐに解決、何もわからない自分にも丁寧に説明をしてくれて、とっても分かりやすかったので助かりました。
今後はお風呂のリフォームも考えているのでぜひとも和歌山の水まわりの救急24さんに依頼しようと思っています。

一生懸命に作業してくれました!

キッチンの下のシンクから水漏れが発生してしまって和歌山の水まわりの救急24に電話しました。どうしようと慌ていたら、すぐに駆けつけてくれて、ついたと同時にすぐ現場をチェックしてもらいました。和歌山の水まわりの救急24から来てくれた職人のお兄さんはとても元気で人当たりもよかったです。
問題の箇所が手の届きにくい場所だったのですが、わざわざ床下に潜ってから寝転んで泥水でドロドロになりながらも、一生懸命にうちの点検をしてくれました。そこで分かったのが実は水漏れではなく何かによるつまりで起きる水の逆流だったらしいです。エンジン式の高圧洗浄機と薬品で洗浄をしてもらい、トラブルはすぐに解決しました。しかも、つまりを予防する方法も教えていただいたので、これからの生活で気をつけたいと思います。
ぼったくられるんじゃないかと心配でしたけど料金は思っていたよりもずっとお安くて助かりました。ありがとうございます。

洗濯蛇口を交換してもらったら水漏れが解消しました!!

先週、洗濯機から急に水が漏れてきて洗濯ができなくなってしまいました。慌ててしまいどうすればいいかと思っていた時チラシで入っていた和歌山の水まわりの救急24さんに連絡したのは深夜だったのですが、落ち着いた声の方の電話対応だったので気持ちが安らいで心が落ち着いた気がします。
修理には和歌山の水まわりの救急24の若いスタッフさんが来てくれて、とても話しやすい人でしたので喋っていて楽しかったです。水漏れの原因も詳しく説明していただき、最初は「中のパッキンだけ変えれば大丈夫でしょ?」と思っていたのですが、それだけでは改善できないことを丁寧に教えてくれました。結局、洗濯蛇口を丸ごと交換してもらい、水漏れは解消できました。
浴室にも気になることがあるので、また和歌山の水まわりの救急24さんに来てもらおうと主人と話しています。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

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    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

お見積依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて24時間年中無休で受け付けております。
水漏れ・つまりなどの水のトラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受け付けております。お客様のお宅にお伺いできる修理・施工の対応時間は8時~22時となっておりますのでお気を付けください。お客様のお宅にお伺いすることができない夜間(22時~8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフから丁寧にお客様のペースに合わせてお伝えいたしますのでご安心ください。
※和歌山県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生いたしません。

対応しているエリアは和歌山県のどこでしょうか?

和歌山県の全地域に対応しております。
どちらにお住いのお客様でも県内であれば対応可能ですので、お客様のもとへ迅速に駆けつけることができます。

電話してから何分で到着しますか?

お客様のお宅の一番近くにいるスタッフが駆けつけます。
スタッフとの確認が取れましたら、その際にコールセンターのスタッフから到着までのお時間をお伝えさせていただきますので、急な水のトラブルでも安心ください

水道修理の時間はどれくらいでしょうか?

基本的な作業ですと、30分~120分程で修理が完了いたします。
しかし、トラブルの内容や状態によって、所要時間はその都度異なってしまいますので、詳細な時間をお知りになりたい場合は点検時に、スタッフがおよその修理時間を伝えさせていただきます。

点検や見積だけで料金は発生してしまいますか?

ご安心ください!お客様のお宅にお伺いすることやそちらで行う点検、費用の提示は無料で承っております。点検後、作業内容と費用にご納得いただけましたら、再度ご依頼を頂き、作業を開始いたします。

代金のお支払い方法を教えてくださいますか?

当日は、作業が終わりお客様に作業箇所をご確認していただいてから、現金またはクレジットカードにてお支払が可能です。また、後日であれば銀行での振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard(マスターカード)・American Express(アメリカン・エクスプレス)・NICOS・Diners Club(ダイナースクラブ)がご利用いただけます。

水漏れが激しい場合、担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断し、担当者が到着するまでの適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人または店舗でも修理の依頼は可能でしょうか?

和歌山県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人・店舗での水のトラブル(水漏れ・つまり・故障など)は気軽に「和歌山の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報はどのように管理をしていますか?

弊社では個人情報保護法に基づいてお客様の情報を厳重に管理しております。ご安心くださいませ。
詳細は下記にありますプライバシーポリシーをご参照くださいますようお願い申し上げます。